Condiciones generales de venta

Este sitio web está gestionado por MBMC International LP, número de empresa SL034535, 5 South Charlotte Street, Edimburgo, EH2 4AN, Escocia, Reino Unido.

En todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a MBMC International LP. MBMC International LP ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, en este sitio, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

1. Confidencialidad

El suministro de información personal recopilada con fines de venta a distancia es obligatorio, siendo esta información esencial para el procesamiento y entrega de pedidos y la preparación de facturas.

El no proporcionar información da como resultado la no validación del pedido.

Los usuarios del sitio que han proporcionado información personal a través del sitio tienen derecho a acceder a los datos que les conciernen, así como el derecho a modificarlos o eliminarlos. Para ejercer este derecho, todo lo que necesitan hacer es enviar un correo electrónico a Maisondudrone a través del formulario de contacto.

La empresa Maisondudrone se compromete a no comunicar los datos de contacto de sus clientes a un tercero con fines distintos a la correcta entrega del pedido.

Te recordamos que los menores no tienen capacidad para celebrar contratos, y que cualquier dato que se recoja de ellos debe ser notificado a sus autoridades paternas.

2. Envíos de paquetes

Tu paquete se enviará a la dirección que indicaste al hacer el pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto se envíe el paquete, con un número de seguimiento.
 
Por lo general, los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 4 días laborables y, a continuación, se envían.
 
Los plazos de entrega varían según el destino. Sólo a título informativo:
 
– Europa: de 6 a 10 días
– Suiza: de 6 a 12 días
– América del Norte: de 8 a 14 días
– Resto del mundo: de 7 a 15 días
– Departamentos y territorios franceses de ultramar: de 10 a 20 días
 
Los plazos de entrega indicados son plazos medios y pueden variar ligeramente según el destino y el tipo de artículo pedido.
 
Si se pierde un paquete, sólo se podrá hacer un nuevo envío tras la confirmación oficial de la pérdida por parte del transportista (es decir, pasados 31 días).
 
No asumimos ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor (huelgas, condiciones meteorológicas excepcionales, perturbaciones logísticas ajenas a nuestra voluntad, etc.).
 

 

3. Condiciones generales

El propósito de estas condiciones generales es definir los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta en línea de bienes ofrecidos por la empresa Maisondudrone al consumidor.

A. Aceptación de condiciones

Cualquier pedido de un producto que aparezca en la tienda online del sitio web: www.Maisondudrone.com requiere la consulta previa de estas condiciones generales. En conséquence le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du sitio web.

El consumidor tiene la opción de guardar o editar estas condiciones generales, especificándose que tanto guardar como editar este documento es de su exclusiva responsabilidad.

El cliente reconoce haber leído, en el momento de realizar el pedido, las condiciones especiales de venta expuestas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reserva.

Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entre Maisondudrone y su cliente, aceptando ambas partes sin reservas. Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo exención previa, expresa y escrita.

B. Productos

Las fotografías que ilustran los productos no entran en los campos contractuales. Nuestro departamento de contabilidad reembolsará en un plazo de 30 días cualquier artículo que esté permanentemente agotado.

C. Orden

Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. La empresa Maisondudrone confirma la aceptación de su pedido al cliente en la dirección de correo electrónico que le habrá comunicado. La venta no concluirá hasta que se haya confirmado el pedido.

Maisondudrone se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa.

Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer el producto.

D. Precio

Los precios están expresados en euros.

El precio indicado en las fichas de producto no incluye el transporte.

Es posible que haya que pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o tasas o gravámenes gubernamentales. Estos derechos no son responsabilidad de MaisonDuDrone.com. Serán su responsabilidad y serán de su exclusiva responsabilidad tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y / u organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales.

Maisondudrone se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento de la entrada del pedido. Los productos siguen siendo propiedad de Maisondudrone hasta el pago total del precio.

E. Disponibilidad

Le informamos de la disponibilidad de los productos que desea adquirir. En cuanto a las baterías, nos reservamos el derecho de enviarle baterías con un amperaje ligeramente superior en caso de que se agoten temporalmente las existencias del artículo solicitado. No obstante, si, a pesar de nuestra vigilancia, los productos resultan indisponibles después de su pedido, le informaremos en su factura y lo invitaremos a cancelar o modificar su pedido o reembolso al final del mes o dentro de los 30 días.

F. Pago

El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido.
El precio de los productos se paga al contado el día en que se realiza el pedido.
El pago se realiza con tarjeta de crédito.

El pedido validado por el cliente solo se considerará efectivo cuando el centro de pago en cuestión haya dado su consentimiento. En caso de rechazo de dicho centro, el pedido se cancelará automáticamente y se notificará al cliente por correo electrónico.

G. Prueba de la transacción

Los registros informáticos, almacenados en los sistemas informáticos de la empresa Maisondudrone en condiciones razonables de seguridad, se considerarán prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. El archivo de las órdenes de compra y las facturas se realiza en un soporte fiable y duradero que puede presentarse como prueba.

H. Seguridad de los datos

La tienda le permite pagar sus compras directamente mediante métodos informáticos completamente seguros. Los pagos de la tienda Maisondudrone se transmiten de forma segura mediante el sistema de pago electrónico Paypal. En nuestro sitio no se almacenan datos de pago que le conciernen, lo que elimina cualquier posibilidad de fraude al piratear nuestro sitio.

Entrega

Los productos comprados en Maisondudrone se envían a la mayoría de los países europeos y también a otros países.
La entrega se realiza en la dirección indicada al realizar el pedido.
Los plazos de entrega indicados son plazos de entrega medios, incluido el tiempo de preparación y entrega.
Maisondudrone no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso en la entrega ajeno a su control.
Los gastos de envío se calculan según el peso del pedido y el lugar de entrega.
En caso de retraso inusual, se puede enviar un correo electrónico informativo al cliente.
El riesgo del transporte corre a cargo del comprador, que debe formular cualquier reserva justificada al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega.
 

J. Garantías y devoluciones

Todas las devoluciones deben realizarse con entrega contra firma.
La garantía consiste, a nuestra elección, en la sustitución o el cambio del producto, que deberá sernos devuelto por cuenta del cliente.
 
Cualquier producto que esté incompleto, dañado o cuyo embalaje original esté deteriorado no se devolverá ni cambiará en virtud de la garantía.
 
Cualquier pedido que no se envíe dentro de los 30 días se cancela y se reembolsa al cliente.
 
De conformidad con lo dispuesto en los artículos L.121-20 y siguientes del Código de Consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir de la entrega para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna.
 
Los gastos de envío y devolución corren totalmente a cargo del cliente.
El producto o productos deben devolverse en su estado original (embalaje, accesorios completos, instrucciones) y en buenas condiciones.
No se reembolsará ningún producto que esté dañado, estropeado, incompleto o sucio.
 
Los productos sólo pueden devolverse a nuestro almacén logístico.
Como nuestros almacenes están situados en Asia, cualquier solicitud de devolución implicará una devolución a esta zona geográfica.
 
La sede administrativa de la empresa, situada en el Reino Unido (Escocia), no es una dirección de retorno y no tiene capacidad para recibir o procesar mercancías.
 
Si se ejerce el derecho de desistimiento, Maisondudrone reembolsará al cliente o emitirá una nota de crédito en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción efectiva del producto devuelto.
 
En caso de devoluciones anormales o abusivas, Maisondudrone se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido posterior.
 
Para cualquier reclamación, el cliente debe indicar sus datos de contacto completos, su número de pedido, las referencias del producto en cuestión y los motivos precisos de la reclamación.
 
Las garantías contractuales no cubren la sustitución de consumibles (especialmente las pilas) ni los defectos derivados de un uso anormal o inadecuado de los productos.
 
Los productos electrónicos tienen una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra indicada en la factura, en condiciones normales de uso.
La garantía no estará cubierta si el defecto es consecuencia de :
– modificación del producto,
– daños por líquidos,
– piezas perdidas o dañadas (cables, conectores),
– daños accidentales o anormales (caídas, roturas, deterioro).
 

K. Litigios y responsabilidad

Este contrato está sujeto a la legislación del Reino Unido.
El idioma de este contrato es el francés.

Maisondudrone no se hace responsable de ningún daño de ningún tipo, ya sea material, inmaterial o corporal, que pudiera resultar del mal uso de los productos vendidos.

En cualquier caso, la responsabilidad de Maisondudrone se limitará al importe del pedido.

En caso de disputa, el cliente primero se pondrá en contacto con la empresa para obtener una solución amistosa. En caso de disputa, los tribunales del Reino Unido tendrán jurisdicción para resolver esta disputa.

Maisondudrone no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación en la que se entrega el producto.

Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar los productos que planea ordenar.

Por supuesto, para cualquier duda sobre los productos puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.

Maisondudrone no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y medios de transporte, inundación o incendio.

Hecho en Edimburgo el 09-10-2020